Как снизить процент брака с 14% до 1% и сэкономить 15% себестоимости на закупках из Китая. Реальная система контроля качества для Wildberries
[Прямая работа с поставщиками] + [Контроль на складе в Китае] + [Переговоры и оптимизация] + [Системный подход к качеству]
КЕЙС
Сколько раз говорю продавцам: хватит работать вслепую с китайскими поставщиками!
Системный подход к контролю качества — решает все проблемы с браком.
Не верят❌
Показываю простые методы работы с 1688 и проверенных поставщиков — отмахиваются, ленятся внедрять.
Зато жаловаться на 15% брака — это пожалуйста.
Сейчас ведь модно думать, что «китайское качество всегда плохое» и «ничего с этим не поделать»?
Без системы контроля, прямых переговоров и проверок на складах.
Обычно так думают те, кто даже не пытается выстроить отношения с фабриками напрямую.
А что если я скажу, что брак можно снизить с 14% до 1%?
И при этом еще сэкономить 15% себестоимости?
Не хочется больше выбрасывать каждую седьмую футболку в мусор?
Если вы просто хотите получать качественный товар без головной боли — вам нужен системный подход к работе с поставщиками.
И через пару минут я покажу, как именно это работает на реальном кейсе продавца с Wildberries.
Системный подход к контролю качества — решает все проблемы с браком.
Не верят❌
Показываю простые методы работы с 1688 и проверенных поставщиков — отмахиваются, ленятся внедрять.
Зато жаловаться на 15% брака — это пожалуйста.
Сейчас ведь модно думать, что «китайское качество всегда плохое» и «ничего с этим не поделать»?
Без системы контроля, прямых переговоров и проверок на складах.
Обычно так думают те, кто даже не пытается выстроить отношения с фабриками напрямую.
А что если я скажу, что брак можно снизить с 14% до 1%?
И при этом еще сэкономить 15% себестоимости?
Не хочется больше выбрасывать каждую седьмую футболку в мусор?
Если вы просто хотите получать качественный товар без головной боли — вам нужен системный подход к работе с поставщиками.
И через пару минут я покажу, как именно это работает на реальном кейсе продавца с Wildberries.
Меня зовут Мария Авдеева, я- предприниматель и последние 15 лет работаю с Китаем. И это история о том, как за полгода мы превратили кошмарные поставки в стабильную систему.
P. S. Если ваши поставки нестабильны и брак съедает прибыль — пишите мне в WhatsApp
P. S. Если ваши поставки нестабильны и брак съедает прибыль — пишите мне в WhatsApp
Представьте: вы запускаете товар, закупаете 500 футболок, а из них 70 штук сразу летят в брак🤦♀️
Это 14% брака — почти каждая седьмая единица!
Футболки с дырками, пятнами от машинного масла, желтыми разводами. На фулфилменте их пытались почистить, часть выбросили, часть раздали нуждающимся.
Это 14% брака — почти каждая седьмая единица!
Футболки с дырками, пятнами от машинного масла, желтыми разводами. На фулфилменте их пытались почистить, часть выбросили, часть раздали нуждающимся.
Итог: деньги потеряны, нервы на пределе, поставки под угрозой.
С такой ситуацией ко мне пришел продавец на Wildberries.
🚨 ЧТО БЫЛО «ДО»:
— Работа через китайского посредника
— Закупка футболок по 22 юаня с сайта 1688
— Из 500 штук — 70 бракованных
— Фулфилмент пытался «спасти» вещи → лишние расходы
— Никаких скидок от поставщика, хотя на сайте было указано: при покупке от 500 шт. цена 20 юаней
И самое обидное — клиент думал, что цены на 1688 «твердые» и торговаться нельзя.
Как же он ошибался.
🛠 ЧТО ИМЕННО СДЕЛАЛИ
Пошаговая стратегия оптимизации:
— Вышли напрямую на поставщика с претензиями по качеству
— Настроили систему проверки товара на складе в Китае
— Внедрили возврат брака до отправки в Россию
— Провели переговоры по снижению цены и улучшению условий
— Усилили контроль качества упаковки и хранения
— Подключили инспекторов для особо важных партий
📝 РЕЗУЛЬТАТЫ С КОНКРЕТНЫМИ ЦИФРАМИ
✅ Финальные метрики через полгода:
— Брак снизился с 14% до 1% (-13 процентных пунктов)
— Себестоимость упала с 22 до 18,5 юаней (-15% экономии)
— Расходы на пересылку брака теперь оплачивает поставщик
— Рейтинг карточки на WB стабилизировался — жалоб стало в разы меньше
— Утилизация и возвраты больше не съедают прибыль
Важный факт: Результат достигнут без смены поставщика, только оптимизацией процессов и переговорами.
С такой ситуацией ко мне пришел продавец на Wildberries.
🚨 ЧТО БЫЛО «ДО»:
— Работа через китайского посредника
— Закупка футболок по 22 юаня с сайта 1688
— Из 500 штук — 70 бракованных
— Фулфилмент пытался «спасти» вещи → лишние расходы
— Никаких скидок от поставщика, хотя на сайте было указано: при покупке от 500 шт. цена 20 юаней
И самое обидное — клиент думал, что цены на 1688 «твердые» и торговаться нельзя.
Как же он ошибался.
🛠 ЧТО ИМЕННО СДЕЛАЛИ
Пошаговая стратегия оптимизации:
— Вышли напрямую на поставщика с претензиями по качеству
— Настроили систему проверки товара на складе в Китае
— Внедрили возврат брака до отправки в Россию
— Провели переговоры по снижению цены и улучшению условий
— Усилили контроль качества упаковки и хранения
— Подключили инспекторов для особо важных партий
📝 РЕЗУЛЬТАТЫ С КОНКРЕТНЫМИ ЦИФРАМИ
✅ Финальные метрики через полгода:
— Брак снизился с 14% до 1% (-13 процентных пунктов)
— Себестоимость упала с 22 до 18,5 юаней (-15% экономии)
— Расходы на пересылку брака теперь оплачивает поставщик
— Рейтинг карточки на WB стабилизировался — жалоб стало в разы меньше
— Утилизация и возвраты больше не съедают прибыль
Важный факт: Результат достигнут без смены поставщика, только оптимизацией процессов и переговорами.
КАК ИМЕННО ЭТО РАБОТАЛО
Блок 1: Ведение переговоров с китайскими поставщиками
Скажите честно: сколько продавцов на маркетплейсах работают по принципу "купил-продал»? И сколько из них хотя бы пытались наладить контакты с поставщиками на сайте 1688.com?
Большинство даже не пытаются вступить с ними в диалог: не просят скидки, не обсуждают качество, не договариваются о внимательности к деталям.
В итоге подавляющее большинство продавцов не владеют базовыми навыками переговоров с китайскими поставщиками — и именно здесь теряют деньги и возможности ☝️
Блок 1: Ведение переговоров с китайскими поставщиками
Скажите честно: сколько продавцов на маркетплейсах работают по принципу "купил-продал»? И сколько из них хотя бы пытались наладить контакты с поставщиками на сайте 1688.com?
Большинство даже не пытаются вступить с ними в диалог: не просят скидки, не обсуждают качество, не договариваются о внимательности к деталям.
В итоге подавляющее большинство продавцов не владеют базовыми навыками переговоров с китайскими поставщиками — и именно здесь теряют деньги и возможности ☝️
Нужна помощь с налаживанием прямых поставок? Пишите мне в WhatsApp
Блок 2: Системная работа с браком
- Шаг 1: Честный разговор с поставщиком
Китайцы любят честность.
Поставщик прямо сказал:
«Хотите идеальное качество за такую цену — ищите другую фабрику. Я работаю на китайский рынок, у нас таких строгих требований нет».
В Китае есть поговорка: 一 分钱一分货 (yī fēn qián, yī fēn huò) — какие деньги, такой товар.
— Поставщик отгружает товар
— Мы проверяем на своем складе в Китае
— Брак отправляем обратно
Поставщик прямо сказал:
«Хотите идеальное качество за такую цену — ищите другую фабрику. Я работаю на китайский рынок, у нас таких строгих требований нет».
В Китае есть поговорка: 一 分钱一分货 (yī fēn qián, yī fēn huò) — какие деньги, такой товар.
- Шаг 2: Настройка проверки на складе в Китае
— Поставщик отгружает товар
— Мы проверяем на своем складе в Китае
— Брак отправляем обратно
📋 Результаты первых переговоров:
— Первая партия — выкупили 300 шт. футболок по 20 юаней (вместо 22!)
— Вторая партия — выкупили 200 шт. тоже по 20 юаней (при заявленном минимальном количестве от 500 шт)
— Из 200 белых футболок при проверке на складе в Гуанчжоу нашли ~15 штук с пятнами
— Все 15 штук отправили обратно
Важно: Расходы на возврат внутри Китая минимальные — намного выгоднее, чем привезти брак в Россию и уж тем более вернуть его поставщику.
Через полгода:
— Цена снизилась с 22 до 18,5 юаней (экономия 15%)
— Расходы на пересылку брака теперь несет поставщик
— Поставщик стал заинтересован в долгосрочном сотрудничестве
Большинство не понимает: китайские поставщики готовы идти навстречу постоянным клиентам. Нужно просто уметь выстраивать отношения правильно.
— Первая партия — выкупили 300 шт. футболок по 20 юаней (вместо 22!)
— Вторая партия — выкупили 200 шт. тоже по 20 юаней (при заявленном минимальном количестве от 500 шт)
— Из 200 белых футболок при проверке на складе в Гуанчжоу нашли ~15 штук с пятнами
— Все 15 штук отправили обратно
Важно: Расходы на возврат внутри Китая минимальные — намного выгоднее, чем привезти брак в Россию и уж тем более вернуть его поставщику.
- Шаг 3: Переговоры и долгосрочные отношения
Через полгода:
— Цена снизилась с 22 до 18,5 юаней (экономия 15%)
— Расходы на пересылку брака теперь несет поставщик
— Поставщик стал заинтересован в долгосрочном сотрудничестве
Большинство не понимает: китайские поставщики готовы идти навстречу постоянным клиентам. Нужно просто уметь выстраивать отношения правильно.
Не знаете, как договариваться с китайцами? Напишите мне напрямую.
Блок 3: Контроль качества упаковки
Когда брак сократился, всплыла новая проблема: складские рабочие проверяли футболку, но в спешке мяли ее и криво упаковывали.
В Москве на фулфилменте получали помятый товар — WB такое не простит.
Что сделали:
— Проконтролировали качество упаковки: рабочие стали аккуратнее складывать товар
— На часть партии подключили инспектора, который специализируется на проверке качества одежды
Лайфхак: Наш поставщик не разрешал проводить инспекции на фабрике (да-да, он не прямой производитель), но это не стало препятствием — товар устраивал моего клиента по всем параметрам.
Когда брак сократился, всплыла новая проблема: складские рабочие проверяли футболку, но в спешке мяли ее и криво упаковывали.
В Москве на фулфилменте получали помятый товар — WB такое не простит.
Что сделали:
— Проконтролировали качество упаковки: рабочие стали аккуратнее складывать товар
— На часть партии подключили инспектора, который специализируется на проверке качества одежды
Лайфхак: Наш поставщик не разрешал проводить инспекции на фабрике (да-да, он не прямой производитель), но это не стало препятствием — товар устраивал моего клиента по всем параметрам.
ЧТО ПОЛУЧИЛ КЛИЕНТ В ИТОГЕ
✅ Конкретные достижения:
— Стабильную систему поставок без головной боли
— Снижение брака с 14% до 1% - в 14 раз!
— Экономию 15% себестоимости (с 22 до 18,5 юаней)
— Переложение расходов на возврат брака на поставщика
— Стабилизацию карточки на WB — рейтинг выше, жалоб меньше
Главное: Теперь у клиента есть то, что он хотел — стабильный товар без потерь и постоянных переживаний.
Ваши поставки из Китая нестабильны?
Брак съедает прибыль каждую партию?
Не знаете, как договариваться с поставщиками напрямую?
Я помогу наладить систему поставок и контроля качества.
📞 Напишите мне напрямую в WhatsApp
📱 Мой канал в Telegram
✅ Конкретные достижения:
— Стабильную систему поставок без головной боли
— Снижение брака с 14% до 1% - в 14 раз!
— Экономию 15% себестоимости (с 22 до 18,5 юаней)
— Переложение расходов на возврат брака на поставщика
— Стабилизацию карточки на WB — рейтинг выше, жалоб меньше
Главное: Теперь у клиента есть то, что он хотел — стабильный товар без потерь и постоянных переживаний.
Ваши поставки из Китая нестабильны?
Брак съедает прибыль каждую партию?
Не знаете, как договариваться с поставщиками напрямую?
Я помогу наладить систему поставок и контроля качества.
📞 Напишите мне напрямую в WhatsApp
📱 Мой канал в Telegram
Создать такую систему контроля с нуля сложно. Нужно знать особенности работы с каждым типом поставщиков и правильно выстроить все процессы.
Нужна готовая система? Пишите в WhatsApp
Нужна готовая система? Пишите в WhatsApp